Notrufnummern

Notrufnummern Österreich

Feuerwehr                                                                  122

Polizei                                                                          133

Rettung                                                                        144

 

Euronotruf                                                                 112

 

Ärztenotdienst                                                          141

Ärztezentrale                                                            53116-0

Apothekennotruf                                                     1455

Apothekerbereitschaftsdienst                            1550

Vergiftungszentrale AKH                                     01 – 406 43 43-0

 

Bergrettung                                                                140

 

Zahnärztlicher Notdienst                                       01-512 20 78

Zahnärztlicher Nacht- und Wochendienst        01-616 01 21

 

Tierrettung – Spital

Tierschutz-Helpline der Stadt Wien                     01 – 4000-8060

Tierrettung des Wiener Tierschutzvereines:     01 – 699 24 80

Tierhilfeleistung-Notarztvermittlungsdienst:    01 – 5870392

Tierspital VET UNI Wien                                            01 – 25077-5555

 

Krankentransporte

Arbeiter- Samariter- Bund                                       01 – 89 144

Grünes Kreuz                                                                01 – 1 48 49

Johanniter- Unfall- Hilfe                                          01 – 476 000 – 0

Rote Kreuz                                                                      01 – 52 144

 

Pannendienste

ÖAMTC                                                                           120

ARBÖ                                                                              123

 

Kredit- Bankomatkartenverlust

Bankomat Sperrtelefon                                         0800 – 204 88 00

American Express                                                    0800 – 20 85 66

Diners Club Card                                                       01 – 50 135 135

Mastercard                                                                  01 – 717 01 – 0

Visa Card                                                                      01 – 711 11 – 0

 

Wer bei einer Notrufnummer anruft, sollte folgende Informationen bereithalten:

-Wo ist der Notfall? (Straße, Hausnummer, Kilometerstein, Stockwerk, Tür, Zufahrtswege…)

Geben Sie den genauen Ort an. Der Journaldienst in der Einsatzzentrale kennt sich in Ihrem Ort sicher nicht so gut aus, wie Sie selbst. Bedenken Sie „Hauptstraße 11“ gibt es fast in jedem Ort. Also Ort nicht vergessen! Auf Autobahnen geben Sie die Nummer der Autobahn (z.B. A1), sowie den Kilometer an ( alle 500 m stehen auf der Seite die kleinen blauen Taferl). Vergessen Sie nicht die Fahrtrichtung. Wenn Sie einen Notfall in einem Haus mit Gegensprechanlage melden, geben Sie bitte die Beschriftung der Sprechanlage an.

-Was ist geschehen?

Was brennt oder was ist passiert? Gibt es Verletzte? (z.B. Patient mit stechenden Schmerzen im Brustkorb, Atemnot, Schussverletzung.)

Brennt ein Mistkübel oder ein Wohnhaus, wo noch Kinder drinnen sind, Jagd- Verkehrsunfall?

Steht nur ein Auto im Weg oder ist es eine Massenkarambolage?

bei Gefahrenguttransportern (wichtig: Zahlen die auf Warentafeln aufscheinen, exakt durchgeben!)

-Wie viele Verletzte? (z.B. 4 Verletzte nach Autounfall.)

-Wer ruft an? (Für eventuelle Rückfragen, Telefonnummer angeben)

Bitte sprechen Sie nicht munter darauf los, sobald die Notrufstelle abhebt, sondern lassen sie sich im Gespräch von der Zentrale die den Notruf annimmt leiten. Diese Menschen sind psychologisch und medizinisch geschult. Sie haben ein Abfrageschema, das mit dem Einsatzcomputer verbunden ist. Legen Sie erst dann den Hörer auf, wenn die Leitstelle aufgelegt hat.

Ihr Notruf löst die Hilfsmaßnahmen aus. Je genauer Ihre Schilderung der Situation, desto gezielter kann Hilfe zum Unfallort geschickt werden!

Ein Notruf ist kostenlos und hat keinerlei Folgen (Ausnahme: Missbrauch) für den Anrufer weder rechtliche noch finanzielle. Besser der Dienst rückt einmal vergebens aus, als einmal zu wenig.

Verlassen Sie sich niemals darauf, dass bereits andere einen Notruf getätigt haben.

Rufen Sie von Ihrem Handy den Euronotruf 112:

Er ist gebührenfrei, funktioniert in jedem Netz (auch andere GSM-Betreiber), und bekommt in GSM-Netzen sogar Vorrang vor allen anderen Gesprächen, d.h. wenn eine GSM-Funkzelle überlastet ist, werden andere Gespräche beendet, damit der Notruf durchkommt.

Nebenbei funktioniert 112 auch bei eingeschalteter Tastatursperre, und auch ohne SIM-Karte im Handy.

Der Notruf kommt automatisch in die nächstgelegene Gendarmerie- oder Polizeidienststelle. Diese veranlasst die weiteren erforderlichen Maßnahmen.